Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [13/05/2025]

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont 2B ALU, situé à ZAC des Castors – Le beau Vèze, 83320 CARQUEIRANNE, collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de ses services et de son site internet : https://www.2balu.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

2B ALU
ZAC des Castors – Le beau Vèze
83320 Carqueiranne
Téléphone : 04 69 00 22 75
Email : contact@2balu.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande ou à l’amélioration de notre site, notamment :

  • Nom, prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (si vous nous la communiquez)

  • Informations techniques de navigation (cookies, IP, navigateur)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de devis ou de contact

  • Planifier des interventions techniques ou commerciales

  • Améliorer la navigation et les performances du site

  • Vous envoyer des informations relatives à nos services (avec votre consentement)

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose :

  • Sur votre consentement (formulaire de contact)

  • Sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes ou assurer la sécurité du site

  • Sur des obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Destinataires des données

Les données sont uniquement accessibles aux membres habilités de 2B ALU. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

Nous travaillons avec des prestataires techniques (hébergeur, développeur web) qui s’engagent contractuellement à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

6. Durée de conservation

  • Données commerciales : 10 ans à compter du dernier contact

7. Vos droits

Conformément à la loi "Informatique et Libertés" et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’opposition

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : contact@2balu.fr
ou par courrier à l’adresse postale indiquée ci-dessus.

8. Cookies

Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal. Ces cookies permettent :

  • Le bon fonctionnement du site

  • Des statistiques anonymes de fréquentation

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à tout moment via notre panneau de gestion ou les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données et éviter leur perte, vol ou altération.